Villkor och Integritetspolicy


Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Parawind i Stockholm AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du skickar till oss. Vi ansvarar för dessa i enlighet med den Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR, Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679).

Var lagras dina personuppgifter?

Dina uppgifter lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Vilka personuppgifter samlar vi in?

  • Kontaktinformation som namn och e-post.
  • Uppgifter du skickar via e-post eller vid registrering av kundkonto.

Hur använder vi dina personuppgifter?

  • För att ta fram och skicka offertunderlag.
  • För att leverera produkter.
  • För att hantera supportärenden.
  • För att skicka marknadsföringserbjudanden (e-post eller brev).

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det krävs för ovanstående ändamål eller enligt lagstadgade krav. Därefter raderas de.

Vilka är dina rättigheter?

  • Begära information om dina personuppgifter (gratis en gång om året).
  • Begära rättelse eller radering av felaktiga eller irrelevanta uppgifter.
  • Återkalla samtycke till användning för marknadsföring.

Kontakta oss via info@parawind.se för att utöva dina rättigheter.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Endast Parawinds personal har tillgång till dina uppgifter. Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina uppgifter för marknadsföringsändamål.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, manipulation och obehörig åtkomst. Säkerhetsåtgärderna uppdateras kontinuerligt.

Information om Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Cookies hjälper oss att:

  • Komma ihåg hur du interagerar med webbsidan.
  • Anpassa innehåll och funktionalitet efter din enhet.

Du kan stänga av eller radera cookies i din webbläsare under ”Inställningar”.

Cookies från tredje part

Vi använder cookies från tredje part (exempelvis Google Analytics & Cookiebot) för statistik och analys. Cookies kan vara permanenta eller tillfälliga och sparas i upp till 24 månader.

Länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som vi inte kontrollerar. Vi ansvarar inte för sekretess eller innehåll på dessa webbplatser.

Betalning och Kreditkortsuppgifter

Vi lagrar inga kreditkortsuppgifter. Betalningar hanteras av banken eller kreditkortsföretaget. Villkor för Payson finns i kassan eller via Paysons villkor.

Priser och Betalning

Alla priser är inklusive moms. I kundvagnen visas totala kostnaden inklusive alla avgifter.

Frakt och Leveranstid

Normal leveranstid inom Sverige är 2-5 arbetsdagar. Specialvaror, exempelvis fönsterskydd, kan ta längre tid. Kontakta oss via info@parawind.se för mer information.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar vid mottagandet av varan. Undantag gäller för specialtillverkade varor eller öppnade förseglingar.

Garantier

  • 2 års produktgaranti för alla produkter.
  • 10 års garanti för tätninglist.

Ej uthämtade Paket

Paket som inte hämtas debiteras en kostnad på 150:- för returfrakt och hantering.

Returer

Returer bekostas av kunden om inte varan är defekt eller felpackad. Vid byten betalar vi frakten för den nya varan.

Återbetalning

Återbetalning sker inom 30 dagar efter mottagandet av returen.

Kontaktuppgifter

Parawind i Stockholm AB
Funäsgatan 8
162 74 Vällingby, Stockholms län
Telefon: +46 (0)73 651 39 04
E-post: info@parawind.se
Organisationsnummer: 559033-6730
Momsregistreringsnummer: VAT-NR SE559033673001