Villkor och integritetspolicy

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Parawind i Stockholm AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Parawind i Stockholm AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med den Allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679).

Var lagras dina personuppgifter?

De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Vad för slags personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du skickar till oss via e-post eller registrering av kundkonto.
De personuppgifter som du skickar till oss kan till exempel omfatta kontaktinformation såsom namn och e-post.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:
För att ta fram offertunderlag och skicka offertunderlag till dig
För att kunna leverera produkter till dig
För att kontakta dig gällande supportärenden
För att i vissa fall skicka marknadsföringserbjudanden via e-post eller brevledes
Vi sparar dina uppgifter så länge som det krävs för att uppfylla ovanstående ändamål eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra detta. Därefter raderas dina personuppgifter.

Vilka är dina rättigheter?

Du har rätt att när som helst (gratis en gång om året) begära information om de personuppgifter vi har om dig. Om dina uppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade eller raderade. Vi kan inte radera dina uppgifter då det föreligger ett lagstadgat krav på lagring, som exempelvis bokföringsregler, eller när det finns andra legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas, till exempel obetalda skulder. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att låta oss använda uppgifterna för marknadsföringsändamål. Du kan kontakta oss antingen genom att skicka ett mail till info@parawind.se.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Endast personal på Parawind i Stockholm AB har tillgång till dina personuppgifter. Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part utanför företaget.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från förlust, manipulation och obehörig åtkomst. Vi anpassar fortlöpande våra säkerhetsåtgärder i enlighet med framstegen och utvecklingen på det tekniska området.

Information om Cookies

Vår webbsida, precis som en stor del andra webbsidor, tar hjälp av små textfiler för att skapa en bra användarupplevelse för dig som besökare. Dessa filer kallas för cookies.
Syftet med cookies är att kunna minnas hur du interagerade med webbsidan och vilken typ av enhet (t.ex. smartphone, surfplatta) som du använde. Med hjälp av denna information kan vi exempelvis utveckla webbsidans innehåll eller funktionalitet för att anpassas optimalt för dig som besökare.
Du kan när som helst välja att stänga av eller radera cookies i din webbläsare. Detta gör du under sidan för “Inställningar” i den webbläsare som du använder. Har du fler frågor om cookies är du välkommen att höra av dig till oss på info@parawind.se.

Cookies från tredje part

Vi nyttjar cookies från tredje part för att samla in statistik i samlad/aggregerad form i analysverktyget Google Analytics. De cookies som används är både permanenta och tillfälliga cookies (sessionscookies). Dessa permanenta cookies sparas som filer på din dator eller mobila enhet i max 24 månader.

Länkar

Webbplatsen parawind.se kan innehålla länkar till andra webbplatser som vi inte har kontroll över. Vi ansvarar inte för sekretesskyddet eller innehållet på dessa webbplatser, utan vi tillhandahåller dessa länkar för att göra det enklare för våra besökare att hitta mer information om specifika ämnen.

Betalning och kreditkortsuppgifter

Vi lagrar inga kreditkortsuppgifter eller betalningsuppgifter. Kreditkortsuppgifterna vidarebefordras endast när betalningen sker till banken eller till kreditkortsföretaget. Betalar du mot faktura levereras dessa via e-post alternativt via vanlig post.

Länk till betalningsvillkor för Payson hittar du i kassan eller genom att läsa Paysons villkor .

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från förlust, manipulation och obehörig åtkomst. Vi anpassar fortlöpande våra säkerhetsåtgärder i enlighet med framstegen och utvecklingen på det tekniska området.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kassan beroende av valt betalningssätt.

Frakt och leveranstid

Beräknad leveranstid inom Sverige är normalt ca 2-5 arbetsdagar. För vissa specialvaror såsom fönsterskydd med specialmått kan leveranstiden vara längre. Vänligen kontakta oss på info@parawind.se för mer info gällande detta.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:

Tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier

Alla produkter har 2 års produktgaranti.
Tätninglist har 10 års produktgaranti.

Leveranser

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt.
Vi Skickar din leverans inom 24 timmar.
Vi reserverar oss för att förseningar i leveransen kan uppstå.

Ej uthämtade paket

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. När du utnyttjat din ångerrätt ska du, om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss. Vi kräver att du fotograferar eventuella defekta varor och skickar foton till och i och med returer.

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Personuppgiftsansvarig

Parawind i Stockholm AB

Box 294

162 13 Vällingby.

Stockholms län

Telefon: +46 (0)73 651 39 04

E-post: info@parawind.se

Företagsregister: Bolagsverket

Organisationsnummer: 559033-6730

Auktoriserad representant: Ami Kojic

Momsregisteringsnummer: VAT-NR SE559033673001

Webbkontakt: Dreamify